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Gabinete do Rafa agora tem whatsapp para atendimento ao público

Ouvir a população é fundamental para que um vereador possa desenvolver um bom serviço.Esta é um fato que Rafa Zimbaldi sabe desde que iniciou na carreira política e, por isso, o atual presidente da Câmara fica sempre atento a formas que facilitem a comunicação entre o gabinete e o cidadão de Campinas. Pensando nisso, Rafa acaba de colocar á disposição da população um número de whatsapp que funciona exclusivamente para receber sugestões e demandas nas quais o mandato possa atuar: o número é (19) 99838-9834.

“O gabinete tem número fixo, o 3736-1640, e o atendimento pessoal de segunda a sexta, das 9 ás 18 horas. Também temos outros canais de comunicação, como a fanpage no facebook, por exemplo. Porém a comunicação via whatsapp atualmente é uma das formas mais utilizadas pelas pessoas, então estamos disponibilizando mais esta forma para que os munícipes estejam em contato permanente conosco. Vale lembrar que este fone é exclusivo para mensagens, ou seja, se alguém ligar nele ninguém atenderá, as ligações telefônicas devem ser feitas para o gabinete mesmo”, diz Rafa.

As mensagens via whatsapp são um facilitador porque o cidadão pode mandar sua demanda na hora que quiser – mesmo que seja de noite ou num final de semana – e automaticamente já fornece seu telefone para ter o retorno. Além disso, muitas vezes poderá enviar fotos de um local, por exemplo, para ilustrar uma situação. “Nosso mandato tem como marca ouvir sempre a população e estou certo que esta ferramenta facilitará ainda mais esta tarefa”, finaliza Rafa.

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